Presidentes y Vicepresidentes, Directores y Gerentes Generales, Directores y Gerentes de Área, Coordinadores y Administradores en General, Gerentes de Relaciones Industriales, Jefes y Supervisores del Departamento de Recursos Humanos.

- Conocer las técnicas y desarrollar las prácticas para la realización de una entrevista confiable.

- Determinar  los  puntos  específicos para cada entrevista, con base en las características propias de la función que se va a desempeñar.

- Elegir al mejor aspirante al puesto, tomando en consideración a todos sus conocimientos y habilidades, la experiencia profesional, y la experiencia personal, así como su habilidad para enfrentar los problemas y conflictos, ya que de ser posible es conveniente reducirlos o mejor aún evitarlos. 

- Tendrá los conocimientos y habilidades, además de contar con un Sistema Estratégico para evaluar acertadamente el perfil de los aspirantes.

- Podrá evaluar rápidamente la trayectoria del aspirante, con el propósito de confrontarla con las necesidades del cargo.

- Tendrá las técnicas profesionales requeridas  para  determinar y formular cada interrogante que sea una clave idónea para detectar las características y carencias reales del aspirante.

1. Descripción de las generalidades y particularidades de los tipos de entrevista.
2. La entrevista como elemento fundamental, dentro del proceso de selección.
3. Aspectos fundamentales de la entrevista para una buena selección.
4. Las etapas fundamentales, y  las auxiliares  dentro del desarrollo  de la Entrevista.
5. Los objetivos a obtener antes, durante, y después de la entrevista.
6. El desarrollo del arte de saber cuestionar, escuchar, y observar la entrevista.
7. Las  técnicas  formales  e  informales  disponibles,  para  conducir  a la  entrevista.
8. Conocimientos y características del entrevistador.
9. Evaluación del lenguaje verbal y no verbal del entrevistado.
10. Desarrollo de las Prácticas para asegurar entrevistas productivas y exitosas.
11. La importancia de la retroalimentación a los aspirantes, con relación a su desempeño durante la entrevistas.
12. Los Formatos para informar los resultados de la entrevista.