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  CURSO PRESENCIAL
LAS HABILIDADES FUNDAMENTALES DEL SUPERVISOR CLAVE
   
 
 
Dirigido a:

Directores y Gerentes de Área, así como Coordinadores, Jefes, y Supervisores de las diferentes áreas de la organización.

 
Objetivos del Curso:

- Adquirir los conocimientos y las habilidades fundamentales, que le permitan llegar a ser un supervisor clave. 

- Establecer una relación de trabajo productiva y cordial con sus jefes inmediatos y superiores, así como con sus subalternos. 

- Desarrollar un estilo de liderazgo con características integrales, por medio de una comunicación respetuosa clara y precisa; del establecimiento de métodos de trabajo óptimos, con una actitud participativa aún en momentos de mucha presión, y fomentando una motivación permanente en todos los integrantes de su equipo. 

- Tener los conocimientos suficientes, para conformar equipos de alto rendimiento, orientados a la calidad.
 
Beneficios:

- Sabrá aplicar todos sus conocimientos sobre la conducción del personal, en base al cumplimiento de los requerimientos de la empresa, y de los integrantes de la cadena administrativa y productiva en todos los niveles.

- Sabrá conformar equipos de alto rendimiento, capaces de trabajar eficazmente, racionalizando el uso de los recursos y orientando sus productos y servicios hacia la calidad integral de los mismos.

- En conjunto con la jefatura de cada departamento y con la autorización de la gerencia, establecerá estrategias de trabajo claras y precisas que den pie al cumplimiento de todos los compromisos establecidos.

- Tendrá los conocimientos y habilidades suficientes para incrementar en forma continua, la productividad individual y de grupo en su área de trabajo.

- Podrá motivarse a sí mismo para mejorar sus habilidades de liderazgo, y de esta manera poder motivar a su personal, para incrementar permanentemente  la productividad del área de trabajo que le corresponde. 

 
  Contenido Temático:  

1. Introducción al Trabajo en Equipo, incluyendo sus etapas, su desarrollo, sus beneficios y la manera en que influye en la solución de conflictos a nivel departamental y organizacional.
 2. Los principios básicos para la Conformación de Equipos de Alto Rendimiento, y la Conducción de Personal asertiva.
3. La importancia del cumplimiento de los requerimientos de la empresa, y de cada uno de sus integrantes. 
4. Perfil del supervisor con liderazgo, sabiendo sortear los temperamentos del personal de línea, y las actitudes impositivas  derivadas del poder de los ejecutivos de alto nivel. 
5. El arte de saber escuchar y en forma simultánea manejar una comunicación verbal y no verbal productivas y conciliadoras. 
6. Elementos clave para incrementar la productividad con calidad y servicio.

     
  Incluye:  
 

- Material por participante (Manual de Marcos Teóricos).
- Dinámicas de aplicación.
- Constancia de asistencia, con valor curricular.

 
       
 
Metodología:
Duración:
Fechas:
Conferencia, mesas redondas, rol playing, juegos didácticos, ejercicios vivenciales, trabajo individual y trabajo de grupo.
16 horas.
     
     
     
   
 
 
 
 
 
 
       
         
   
 
 
 
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