Presidentes y Vicepresidentes, o Directores y Gerentes Generales, Directores y Gerentes de Área, Jefes de Departamento, Supervisores y Coordinadores.

 Elegir y aplicar un perfil emocional personalizado que optimice la manera de conducir los diferentes equipos de trabajo.

- Actualizar los conocimientos y las habilidades en la toma de decisiones para que estas sean rápidas y acertadas.

- Actuar de manera estable y equilibrada, ante un entorno cambiante que por momentos se vuelve hostil e incluso violento.

- Incrementará la capacidad para manejar sus propias emociones, e influirá amplia y positivamente en el estado de ánimo de los demás. 

- Utilizará adecuadamente, los grados de las emociones correspondientes, para conducir los equipos de trabajo que se encuentren ante circunstancias difíciles o condiciones adversas.

- Aprenderá como ser congruente en la acción y tolerante en la reacción de quienes lo siguen.

- Aumentará su habilidad para generar en sus colaboradores,  relaciones de gran cordialidad y confianza.

1. El Liderazgo: Conceptos y su clasificación.
2. Perfiles del líder y culturas diversas de liderazgo.
3. La Inteligencia emocional, el concepto, la filosofía y su aplicación.
4. El acervo emocional y sus resultados.
5. Análisis del perfil de líder de cada uno de los participantes.
6. Emociones positivas y emociones negativas.
7. Manejo de las emociones fundamentales para su organización.
8. La importancia de la inteligencia emocional en los conflictos.
9. Evaluación de los resultados.