Directores y Gerentes Generales, Directores y Gerentes del Área de Finanzas, y de Logística, Jefes del Área de Producción, Jefes del Departamento de  Compras, de Contabilidad, de Contabilidad de Costos, y de Diseño, además de Supervisores de Línea, y Responsables de los Inventarios, y de los Costos en sus diferentes tipos y fases de aplicación.

- Desarrollar habilidades que le permitan recibir solicitudes y dar soluciones, relacionadas con órdenes, pensamientos, sentimientos y necesidades, de compañeros de trabajo, clientes y proveedores, de manera adecuada, clara y eficaz. 

- Seleccionar las palabras idóneas según el tipo de situación, ya sea de negocios, laboral  o personal. 

- Será capaz de comunicarse de manera sutil, clara y eficaz, ya sea con sus superiores (inmediatos y mediatos), con sus colaboradores, los proveedores, los clientes, familiares y amigos y con todas aquellas personas que en mayor o menor proporción mantiene una comunicación.

- Sabrá contestar en forma madura y profesional, aun estando con personas ríspidas, o en circunstancias poco ortodoxas.

- Desarrollará una comunicación más inteligente y positiva al aprender a escuchar estando atento y concentrado.

- Al emplear una comunicación mesurada y veraz, obtendrá la colaboración total  y un respeto absoluto de parte de sus colaboradores.

- Podrá mejorar su imagen integralmente al poder emitir juicios imparciales y justos.

1. Sea un profesional integro, por medio de una comunicación integral.
2. Haga que sus palabras influyan en la percepción que los demás tienen de usted.
3. Importancia y aplicación del concepto: de comunicación, inteligencia, positivo, mesurado y veraz.
4. Desarrolle la habilidad de escuchar concentrado y atento, y logre una comunicación efectiva y poderosa.