Presidentes y Vicepresidentes, Directores y Gerentes  Generales, Directores y Gerentes de Área, Gerentes de Logística, Ingenieros de Área, Gerentes, Jefes o Supervisores de Calidad, además de Gerentes de Relaciones Industriales, y Jefes de Recursos Humanos, Administradores y Coordinadores de la Capacitación.

- Establecer instrumentos de medición, que avalen que el rendimiento que ha generado la capacitación, logra que su costo sea autofinanciable.

- Estructurar en la organización, métodos de evaluación de los programas  de capacitación, que aporten resultados medibles y confiables.

 - Lograr que las mejoras derivadas de la capacitación, repercutan en hechos reales, relacionados con el tiempo de atención a los clientes, con la calidad del producto y del servicio, con el clima de cordialidad, amabilidad y, fraternidad antes, durante, y después del horario de trabajo.

- Será capaz de operar instrumentos de medición que lo ayuden a encontrar mejores oportunidades de instrucción, que a su vez generen métodos para la operación de la estructura organizacional, de una manera más efectiva.

- Tendrá los conocimientos y habilidades suficientes, para proponer los programas de capacitación que influyan en la decisión de la alta dirección.

- Determinará los métodos adecuados, para medir el impacto de las acciones de la capacitación, en los resultados de la Organización.

- Utilizará técnicas efectivas en el proceso de adiestramiento a los ejecutivos de nuevo ingreso, que se estén familiarizando con las funciones y responsabilidades a nivel de Dirección, de la estructura organizacional.

1. Proceso para lograr que el rendimiento de la organización, convierta el costo de la capacitación en autofinanciable.
2. Cómo incrementar el valor de sus productos o servicios, a través de la capacitación.
3. Conozca el costo real de sus programas de capacitación y confróntelos con el rendimiento que está generando su estructura organizacional.
4. Los Diagnósticos Financieros para avalar los rendimientos gracias a la intervención de los programas de capacitación que buscan permanentemente la mejora continua de las estructuras organizacionales.
5. El proceso de capacitación, y su impacto en los procesos de introducción de los ejecutivos noveles, a la dirección de la estructura organizacional.