| 1. Cuáles son sus funciones y responsabilidades como Gerente o Jefe de Área: |
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| a.El rol principal de cada trabajador. |
| b.Administrar la productividad del personal. |
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c. Los problemas cómo evitarlos o solucionarlos. |
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| 2. Cómo tipificar y utilizar su estilo de liderazgo: |
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a. Tipos y estilos de liderazgo.
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b. Administración contra liderazgo. |
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| 3. Recomendaciones para facilitar la comunicación interpersonal: |
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a. Métodos de comunicación. |
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| 4. Diseño de la motivación: |
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a. Métodos para alcanzar mayor productividad.
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b. Tipos de motivadores. |
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| 5. Acompañe a su personal para que logre un desempeño excelente. |
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a. Determine el modelo de coaching. |
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| 6. Delegue responsabilidades. |
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a. Niveles para delegar. |
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| 7. Evaluaciones al desempeño. |
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a. Métodos para evaluar el desempeño.
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b. Plan de acción. |
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| 8. Administre correctamente su tiempo. |
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a. No confunda lo importante con lo urgente. |
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| 9. Determine una buena política de cambios y ascensos. |
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a.El proceso de transición. |
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| 10. Desarrolle el plan de acción que pondrá en práctica al regresar a su actividad. |
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